FAQ

Her har vi samlet noen av de spørsmålene vi får og håper du finner ditt svar her

Nyttige tips

• Om kundeservice 
• Hvordan finner jeg frem i nettbutikken?
• Hvordan handler jeg i nettbutikken
• Våre fraktmetoder
• Betalingsmetoder

PDF filer
De oppskriftene vi har som nedlastbare PDF kommer direkte i "Ordrebekreftelsen" som en lenke og det er ikke mulig å reklamere på kjøpet. Du finner også en lenke til å laste ned en oppskrift under "Min konto" ved å velge Nedlastbare filer.

PDF filer på "Min Konto"-side
Logg deg inn på siden og finn alle bestillingene du har foretatt. Der ligger også alle kjøpte PDF oppskrifter under Nedlastbare filer (som ligger til høyre side på siden).
Opplever du feil eller mangler så ta kontakt med oss på epost om du trenger bistand med tilgang til dine oppskrifter som er kjøpt som PDF.

Ikke mottatt noen PDF fil etter kjøpet:
Lenken til PDF ligger ved i ordrebekreftelsen fra oss. Du må være innlogget hos oss når du trykker på den.

Har du konto hos oss - "Min konto"
Ved å opprette en konto hos oss vil du ha en god oversikt over dine kjøp.
Du vil kunne se og eventuelt endre dine kontoopplysninger, samtykker og passord på "Min Konto side".

Pålogging til "Min konto"
Har du problemer med å logge på bør du slette din historikk av nettstedsdata på den aktuelle nettleser.
Eller prøve en annen nettleser. Eller åpne nettleseren i "privat modus" og forsøke derfra.